01
Commande en ligne et retrait sur place
Pensée pour un service où personne n'a une main libre.
Prendre les commandes sans lâcher le service
Le téléphone sonne pendant que la friteuse tourne, et chaque appel décroché est une commande qui prend du retard. À l'heure de pointe, personne chez vous n'a une main libre. Je construis l'écran qui prend les commandes pendant que vous tenez le service.
Besoins traités
Ce qu'on peut construire ensemble
02
Créneaux de retrait
Pour lisser le rush au lieu de le subir.
03
Carte modifiable en autonomie
Ruptures signalées en direct.
04
Notifications au client
Sans mobiliser quelqu'un.
05
Suivi des ventes
Ce qui marche, ce qui ne part pas.
Exemples d'écrans
À quoi ça ressemblerait
Les écrans ci-dessous sont des illustrations, pas des captures d'un outil livré : les données sont inventées et aucun client réel n'y figure. Ils montrent la forme que prendrait la mécanique décrite plus haut. Votre outil, lui, serait dessiné à partir de votre façon de travailler.
Tenir le service
Commander sans faire sonner le téléphone
Quatre autres écrans existent : réservation de table, écran de cuisine, gestion de la carte, suivi des ventes et des pertes, avec le périmètre fonctionnel complet et ce que coûtent réellement les plateformes.
Voir les six écrans en détail